ご利用ガイド

お買い物の方法についてはこちらをお読みください。

会員について

会員(アカウント)登録について

会員登録画面で、お名前・メールアドレス・パスワードをご入力いただき、内容をご確認の上、【登録】ボタンをクリックしていただくと会員登録していただくことができます。登録完了後、ご登録のメールアドレスに登録内容を送信いたします。会員登録は無料で、入会金や年会費は一切必要ありません。

会員登録はこちら

登録情報の変更について

住所・電話番号・パスワード等のお客様情報を変更する場合は、ログインしていただき「マイページ」の「住所を編集する」からお願いいたします。

マイページはこちら

パスワードをお忘れの場合について

会員登録時のパスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードを再発行していただけます。 ご登録メールアドレスを入力し送信すると、パスワード変更用ページのURLを記載したメールを送信いたします。 記載されているURLにアクセスし、パスワードの変更を行ってください。

パスワード再発行はこちら

会員登録解除について

会員登録解除(退会)ご希望の方はマイページの会員登録解除からご申請ください。
※解除完了までお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
※解除後は、ご注文履歴の確認ができません。
※現在、ご注文している商品がある場合は、商品を受け取ってから解除手続きをしてください。

マイページはこちら

ポイントについて

①会員(アカウント)登録いただきましたお客様には、ご登録の感謝の気持ちといたしまして
【1,100ポイント】を贈呈させていただきます。
付与時期 当日
使用期限 90日

②お買い上げ金額【100円につき1ポイント】の付与となります。
付与時期 発送日より5日後
使用期限 1年

次回以降のお買い物の際、1ポイント1円としてご利用くださいませ。

お気に入りリストについて

お気に入りの商品を【MY WISH RIST】に保存できます。
コレクションページの商品画像下にあるハートマーク、または商品ページの画像下<お気に入りに追加>ボタン押下で【MY WISH RIST】に追加されます。
そのままカートへとお進みいただけますので、会員ログイン後にご利用くださいませ。
サイト左下の♡My Wishlistバナーよりいつでもリンク可能です。

販売について

販売について

販売価格はページに表示された金額(表示価格=消費税込)となっております。
セールやクーポン等で割引の場合は割引価格が適用されます。

クーポン利用について

クーポン利用について

割引クーポンをご利用になられる場合は、商品を選んでいただいてショッピングカートのご購入手続き画面にて、クーポンコードを入力し、「適応する」ボタンを押して適応してください。
※クーポンには利用期限がございます。

【クーポン利用の流れ】
カートに入れる → 購入手続き画面に進む → クーポンコード入力欄に入力 → 「適応する」ボタンを押す

お支払い方法について

ご利用可能なお支払い方法

クレジットカード決済・Amazon Pay・楽天ペイ・PayPay・コンビニ前払い・Paidy(コンビニ後払い)・銀行振込・代引き決済をご利用いただけます。

クレジット決済について

お客様がご利用のカード会員規約に基づき、ご指定の口座からの引き落としとなります。
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
ご利用いただけるカード会社: Visa、Mastercard、JCB、American Express

詳細はクレジットカード会社までお問い合わせください。

Amazon Pay決済について

amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用して簡単にお買い物できます。
Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、
配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

詳しくはこちらをご覧くださいませ

消費税

消費税率:10.0%
※表示価格は税込価格です。
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

商品のお届けについて

配送業者について

お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸又は、一部佐川急便にてお届けをいたします。
お客様で配送業者を選択することは出来かねますのでご了承ください。

送料について

①北海道・北海道・沖縄・離島を除く地域
送料は10,000円(税込)以上のお買い上げで【無料】となります。
9,999円(税込)以下のお買い上げの場合は880円(税込)のご負担をお願いいたします。
②北海道・北海道・沖縄・離島
送料は10,000円(税込)以上のお買い上げで880円(税込)、
9,999円(税込)以下のお買い上げの場合は1,760円円(税込)のご負担をお願いいたします。

お届け日数

決済の完了を確認後、3~5営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
※天候不良により交通機関へ影響が出た場合などには、お届けまでにお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
※地域によっては時間帯指定通りにお届けできない場合がございます。
※商品のキャンセル・変更は承ることができませんので、予めご了承ください。
※土日祝日・年末年始及び店舗指定の休業日は発送を行っておりません。

商品の発送地域

商品の発送地域配送は日本国内に限らせていただきます。
また、配送先のご住所として私書箱へのご指定は致しかねます。
発送地域外のご注文は、メールでご連絡の上キャンセルとさせて頂きますので、ご了承ください。
Sorry, This online store is for Japanese domestic market only. We cannot ship goods abroad.

キャンセル・返品・交換について

不良品の返品・交換

万が一、汚れ・破損等の不良品がございましたら、ただちに良品と交換させていただきます。
ご注文と異なる商品、または不良が見つかった場合は、送料・手数料ともに 弊社負担で、
返品または交換をお受けさせていただきます。
ご不明な点、ご不安点も多いと存じますので、お手数ではございますがまずは弊社までご連絡をお願いいたします。
メールでも承っておりますので、お客様のご都合のいい方法でご連絡をお願いいたします。
【お問い合わせ先】
TEL:0798-98-2678
MAIL:info@l4k3.jp

※返品・交換を受け付けられないケースについて
・商品到着後一週間を過ぎたもの
・新品を着用・使用し、発送前と異なる状態となったもの
・SALE価格の商品

お客様都合のキャンセルについて

初期不良以外のお客様のご都合によるキャンセルはお受けする事が出来ません。
必ずご注文完了前に、サイズ・カラー・価格・数量等、
ご注文内容のご確認をお願いいたします。

ご返金について

カード決済の場合、カード会社へ決済の取り消し、または決済金額の変更を行います。
カード会社から引き落としが行われた場合の返金は「引き落とし月の翌月返金、または翌々月返金」となる場合がございます。
代引き発送・銀行前払いの場合は、ご希望のお口座へご返金させていただきます。

受取拒否、長期不在のお客様について

ご注文後、キャンセル等の連絡がなく、商品の受取拒否や長期不在でお届けできなかった場合、
配送に掛かった下記の手数料を差し引いた上で返金処理をさせて頂きます。
・往復配送料
・返品事務手数料
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

その他のお問い合わせ

営業時間について

営業時間 平日 10:00~17:30
ご注文は24時間365日お受けしております。土・日・祝日・夏季休暇・年末年始休暇中は、
お問い合わせの返答や商品発送などすべての業務をお休みとさせていただきます。
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

その他のお問い合わせ

お問い合わせをいただきました内容は、当社個人情報の取扱いについてに基づき
適切にお取り扱いさせていただきます。
お問い合わせフォーム